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几个误区:（一）什麽样的污渍都能去掉实际上有很多污渍都是去不掉的，尤其是在家里已经自己处理过但没去掉的，再拿到洗染店去洗就更难处理，因为在家处理时没准儿处理的方法与要求正好相反，把本可以洗掉的污渍牢牢地固定在上面，就如同染好的衣物不会洗掉色一样，根本无法处理了。（二）什麽都干不了，去当营业员。这是一个极大的误区。有些门店的老板认为年老体弱的人，在车间里干比较辛苦，可能承受不了，就放在了门市负责收活。其实这个岗位是一个非常重要的岗位。营业员必须经过严格的全面培训。据不完全统计，现在的投诉有百分之七十以上是由于营业员的责任造成的。营业员不仅仅是能把衣物收下就行了，她肩负着三大任务:1、代表企业形象，营业员服务质量的好与坏直接体现的就是企业形象。这不仅仅是微笑服务就能解决的，它需要有一个本质的东西，要从内心里有一个换位思考的境界，特别在出现不同认识的时候，更需要如此。2、需要把好收、付活的两大关口，绝不能掉以轻心，该履行的程序一个也不能少，否则后患无穷。3、一旦出现问题不要推托，应主动承担责任，求得消费者的谅解，其实大多数消费者都是通情达理的。（三）洗衣店是个人就能开我们通常认识的是一般洗衣，确实千百年来我们绝大多数人都是在家里洗衣物，也这样穿用了千百年。但是时代不同了，一个是效果不同，洗衣店洗的与我们家中洗的结果就是不一样，其差别就在于技术含量。二是我们现在的生活水平提高了，穿着的衣料不同了，我们自己家里洗不了了，也说明有技术和设备的差异。三是服装面料日新月异，不要说我们的非专业人士，就是“老革命”也经常遇到新问题。所以要想开好一个店，不经过很好的培训是万万不行的。否则你恐怕赔的比赚的多。（四）干洗比水洗好这也是一个误区，干洗，水洗是各有千秋的，具有不同功能的两种，用不同洗涤介质清洗的两种洗涤方式。由于被洗衣物的面料及组合成分不同，所需要的方式也就不同。决定用什麽方法洗的决定因素是看服装本身，用对了就效果好，用错了就可能衣服都不能要了。（五）石油干洗更环保其实这也是一个误区。用石油干洗，还是用四氯乙烯干洗同样应看服装材质。石油与四氯乙烯一样，都是清洗衣物的必要溶剂，只是功能不同。他们在干洗时各有千秋，基本不存在谁更环保的问题。如果非要问个所以然，如果是用正规厂家的全封闭式的洗涤设备，把四氯乙烯残液处理好，好像用四氯乙烯的机器更环保一些。

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