钱江晚报·小时新闻记者祝瑶

卖出了束手捧花、套农村房设计图、个虎头帽、个“适合妈妈的戒指”，还有人搜了“爷爷奶奶的礼物”、位养宠人买了狗狗磨牙棒、个防止老人摔倒的黄扶手被领回家……

11月12日零点，天猫双十一迎来收官。

诞生于杭州、已经第14年的双11，等来了最新战报。据天猫表示，今年双11稳中向好，交易规模与去年持平。

从预售时间调整到不用熬夜的“晚8点”，再到商业开始回归本质、扎根实体经济，今年双11，有29万品牌、数百万中小商家、主播报名，超过万商品参与。

刚刚经历了“最多元化”的这届双11，你有什么样的新体会？

买出2.5万个销售过百万的爆款单品，购物车涌现消费新趋势

今年双11，大家的购物车又有哪些新变化？

“当猫狗开始精致起来，一半购物车都是它的！”杭州姑娘火火的快递，基本上是买给自家萌宠的。年轻人“长大了又开始玩玩具”的小心思，带动了积木等潮玩赛道的增长。随着露营、滑板、垂钓等户外运动的兴起，开买首小时该品类增长同比超%。喊出“默默到了买金年纪”的这届年轻人，对黄金的喜爱同样也不容小觑，出手也相当大方。

今年双11，潮玩、宠物、运动户外、珠宝四个增速迅猛的行业，被网友们称为“新四大金刚”。此外，还出现了不少成长惊人的小品类，譬如，面膜冷热仪、耳戴音频设备、地毯清洗机、内衣洗衣机等。而翻倍增长的XR设备、智能厨房电器、电动刮痧仪、电动清洁刷、智能手表等品类，则体现了越来越多消费者青睐智能电器和数码产品带来的生活便利和新体验。

据数据显示，截至11月10日零点，天猫双11已经跑出了个成交额增长超%的品类，热情的消费者已经买出了2.5万个销售过百万的爆款单品，其中多个超千万。

有意思的是，在一些传统行业，也涌现出了趋势“黑马”。例如，家电行业中的家用电梯增长超过%、空调套装增长超过%；服饰行业中，二次元古风服装增长超过%、男装民族服装增长超过%；美妆行业中，彩妆旅行装增长超过%；母婴行业中儿童POLO衫增长超过%。

老字号也在双11焕发新生机。截至11月11日零点，有50个老字号品牌成交额破千万，其中11个老字号品牌成交额破亿。

扎根实体经济，数字技术增强实体商家韧性

尽管存在国际环境、疫情反复等不确定因素，今年天猫双11表现稳健。在这当中，数字经济正在更好地服务于实体经济发展。

来自中国牙刷之都扬州市杭集镇的“厂三代”屠新业，是个85后小伙。大学学的是飞机发动机设计，现在他的工作是为父辈的牙刷工厂，制造重新起飞的“发动机”——

留学归来后，屠新业并没有继续发动机相关专业的工作，而是选择回家接手家族的牙刷生意。上网开网店、建数字工厂，是屠新业接手后的的重要一步。

从只生产普通牙刷开始，团队改变思路，根据淘宝后台反馈，不断寻找增长机会。“做了一个大胆的决定，要做出9块9一支的电动牙刷，让农村消费者也用得起。”后来被证实，这是一次特别的尝试。年，屠新业的工厂一年就卖出了超过万支电动牙刷。

“接手工厂以来，我最骄傲的一件事是，我们在最困难的时候，都没有辞退任何一个员工。”屠新业说，我们还收购了另一家经营出现问题的牙刷厂，帮厂里的多名员工保住了工作岗位。

双11带动更多产业链“动起来”，为大量实体商家带来订单、注入信心，更多的中小商家在双11找到了生意增长的确定性。

许多中小商家进入“百万俱乐部”、“千万俱乐部”，阳江卧室家具、济南全屋智能、山东儿童家具等多条产业带的整体成交额实现同比三位数增长，主要集中在家装家居、企业服务、宠物食品和潮流玩具等领域，这些产业带也是中小商家最密集的地区。

透过“双11”这扇窗，可以窥见中国经济的韧性和活力，国货品牌开始“挑大梁”。据天猫双11数据，开售第一个小时，个品牌成交额过亿元，其中国货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是实现成交额1秒破亿。

11月11日晚间，阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊表示，“通过今年天猫双11，我们看到了中国市场的巨大内需潜力和消费活力，中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”

从“黄扶手计划”到“农货多一件”，双11创造商业之上的价值

双11源于商业，但今年的天猫双11，创造出更多商业之上的价值。

今年双11期间，全社会的善意、暖意和绿意在平台上凝聚、放大、传递。双11前夕，网友在淘宝搜索“公益”，点开爱心足迹详情后，发现了一个连自己都不知道的秘密——“原来我已经帮助了这么多人。”

继去年服务残障人士的“天猫一只鞋”计划之后，今年双11聚焦老人居家环境的适老化改造。双11期间，天猫联合中国老年学和老年医学学会发起的“黄扶手”计划，已为个城市的4.5万个家庭免费送出并安装扶手，降低独居老人的摔伤风险。值得一提的是，经钱江晚报·小时新闻报道的杭州“板凳爷爷”杨茂春，也在今年双11期间，收到并安装上了一抹亮色的黄扶手。

农货在直播间里多当三分钟主角。今年天猫双11发起“农货多一件”倡议，希望每个淘宝直播间多带一件农货。截至11月7日，有万用户为老乡下单，直播间累计卖出万件农货，超4.6万款农货销售额同比增长超%。

来自贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县的“杀马特”青年李荣富，带着当地的“棒棒茶”来到杭州淘宝主播的直播间，并创下了当地茶叶直播销售的历史记录。远在千里之外的阿里巴巴公益派驻普安的乡村特派员罗盈平，则在普安当地和乡亲们一起打包发货，共享丰收的喜悦。

绿色消费正在成为一种生活方式。数据显示，双11期间超过万人购买了绿色商品；菜鸟驿站“回箱计划”预计万个包装被回收再利用；超过万闲鱼用户参与了手机估价和回收，减碳量相当于在地球上种下万棵树。此外，今年双11，阿里巴巴还提前购买储备了万度绿电，日均使用绿电同比增加30%。

今年双11期间，全社会的善意、暖意和绿意在平台上凝聚、放大、传递，并将持续传递下去。

这届双11，你有什么感受吗？留言区告诉我们！

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